Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Vostra Llar, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles, y compris :

Informations de contact : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : Données de carte de crédit ou autres informations financières nécessaires pour traiter les paiements.
Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres données de sécurité.
Informations démographiques : Âge, sexe, préférences, intérêts.
Informations d'utilisation du service : Informations sur la manière dont vous utilisez nos services, y compris l'historique des achats, les préférences et les interactions avec notre site web.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, y compris :

Fournir des services : Pour traiter vos commandes, gérer votre compte et vous fournir le service demandé.
Améliorer nos services : Pour mieux comprendre vos besoins et préférences, améliorer la fonctionnalité de notre site web et développer de nouveaux produits et services.
Communications : Pour vous envoyer des informations sur vos commandes, des changements dans nos services, des offres promotionnelles et d'autres communications liées à nos services.
Conformité légale : Pour respecter les obligations légales et répondre à des demandes légales.

4. Divulgation des informations

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que le traitement des paiements, l'expédition des commandes et l'analyse de données. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations pour respecter les lois applicables, les règlements, les procédures légales ou les demandes gouvernementales.
Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Vostra Llar, de nos utilisateurs ou du public en général.

5. Sécurité des informations

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

7. Changements dans la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera notifié via notre site web ou par d'autres moyens appropriés. Il est recommandé de consulter cette politique périodiquement pour être informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Vostra Llar
Adresse : E. H. A. SL B17099805 Av. President Macià, 12 17230, Palamós
E-mail : vostrallar@vostrallar.com
Téléphone : 972 31 54 00