Política de Privacidad
1. Introducció
A Vostra Llar, ens comprometem a protegir la privacitat dels nostres usuaris i clients. Aquesta política de privacitat descriu com recopilem, utilitzem, divulguem i protegim la seva informació personal. En accedir o utilitzar els nostres serveis, vostè accepta les pràctiques descrites en aquesta política.
2. Dades recollides
Podem recopilar diferents tipus d'informació personal, incloent-hi:
- Informació de contacte: Nom, adreça, correu electrònic, número de telèfon.
- Informació de pagament: Dades de la targeta de crèdit o altres dades financeres necessàries per processar pagaments.
- Informació de compte: Nom d'usuari, contrasenya i altres dades de seguretat.
- Informació demogràfica: Edat, sexe, preferències, interessos.
- Informació d'ús del servei: Informació sobre com utilitza els nostres serveis, incloent-hi l'historial de compres, les preferències i les interaccions amb el nostre lloc web.
3. Ús de la informació
Utilitzem la informació recopilada per a diversos propòsits, incloent-hi:
- Proveir serveis: Per processar les seves comandes, gestionar el seu compte i proporcionar-li el servei sol·licitat.
- Millorar els nostres serveis: Per entendre millor les seves necessitats i preferències, millorar la funcionalitat del nostre lloc web i desenvolupar nous productes i serveis.
- Comunicacions: Per enviar-li informació sobre les seves comandes, canvis en els nostres serveis, ofertes promocionals i altres comunicacions relacionades amb els nostres serveis.
- Compliment legal: Per complir amb les obligacions legals i respondre a sol·licituds legals.
4. Divulgació de la informació
No compartirem la seva informació personal amb tercers, excepte en els següents casos:
- Proveïdors de serveis: Podem compartir la seva informació amb tercers que ens proporcionen serveis, com ara processament de pagaments, enviament de comandes i anàlisi de dades. Aquests proveïdors estan obligats a protegir la seva informació i a utilitzar-la només per als propòsits per als quals ha estat compartida.
- Compliment legal: Podem divulgar la seva informació per complir amb les lleis aplicables, regulacions, processos legals o sol·licituds governamentals.
- Protecció de drets: Podem divulgar la seva informació per protegir els drets, la propietat o la seguretat de Vostra Llar, els nostres usuaris o el públic en general.
5. Seguretat de la informació
Ens comprometem a protegir la seva informació personal. Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir la seva informació contra l'accés no autoritzat, l'alteració, la divulgació o la destrucció.
6. Els seus drets
Vostè té dret a accedir, corregir, eliminar o restringir l'ús de la seva informació personal. També té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, així com a presentar una reclamació davant una autoritat de control.
7. Canvis en la política de privacitat
Podem actualitzar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà notificat a través del nostre lloc web o per altres mitjans adequats. Es recomana revisar aquesta política periòdicament per estar informat sobre com protegim la seva informació.
8. Contacte
Si té alguna pregunta o preocupació sobre aquesta política de privacitat o sobre les nostres pràctiques de privacitat, pot contactar amb nosaltres a:
- Vostra Llar
- Adreça: E. H. A. SL B17099805 Av. President Macià, 12 17230, Palamós
- Correu electrònic: vostrallar@vostrallar.com
- Telèfon: 972 31 54 00